Kundenmeinung

(Auszug)

"... die Qualität der Besuche und vor allem die Verkäufe und deren Einze­l­umsatz sind gestiegen. Kaufmän­nisch gesehen, hat sich die Entscheidung für Internet-​mit-​IQ direkt gerechnet und Kapazi­täten für andere Bereiche sind frei geworden ..."

Genutzte Dienstleistung: Online-Werbung

Kundenmeinung

Sehr geehrter Herr Haller,

ich nehme mir gerne die Zeit, um Ihnen auf diesem Wege für die sehr guten Dienste Ihres Hauses zu danken und den Service Ihrer Mitar­beiter zu loben.

Anfang 2006 wurde meine Idee eines Online-​Shops für perso­na­li­sierbare Sekt-​ und Weinfla­schen umgesetzt. Nachdem die techni­schen Lösungen gefunden waren, galt es, das Ganze bekannt zu machen. Hier stellten wir sehr schnell fest, dass die Entwicklung nur einen Bruchteil von dem ausmacht, was die anschlie­ßenden Marke­ting­maß­nahmen an Geldern verschlungen haben.

Gerade als Laie ist man geneigt, jedem Angebot nachzu­gehen und ist sehr leicht­gläubig wenn hohe Besucher­zahlen versprochen werden. Wir haben hier viel Lehrgeld bezahlt und bereuen nachträglich jeden Cent, der diversen Suchma­schinen-​Optimierern oder „Click-​ Generierern“ in den Rachen geschoben wurden.

Wir waren auch so naiv und haben gedacht die Google AdWords-​Kampagnen nach einer Online-​Schulung selber durch­führen zu können. Sicher hat es funktio­niert und die Besucher sind gekommen. Aller­dings fehlte jegliche Aussage über die Qualität der Besucher und wir haben uns schnell gewundert, dass nach so vielen Besuchen doch so wenig Käufe statt­ge­funden haben. Eine Quali­fi­zierung dieses Bereiches wurde notwendig.

Dies war der Grund warum wir den Versuch mit Internet mit IQ gestartet haben. Die Flatrate gemessen am Adwords-​Werbe­aufwand fanden wir leistungs­ge­recht und überschaubar. Wir waren froh, dass wir diesmal nicht enttäuscht wurden und die angebo­tenen Leistungen auch tatsächlich umgesetzt wurden.

Der ganze Ballast der Kampagnen-​Betreuung ist weg gefallen. Die Click­raten sind zwar gesunken, aber die Qualität der Besuche und vor allem die Verkäufe und deren Einze­l­umsatz sind gestiegen. Kaufmän­nisch gesehen, hat sich die Entscheidung für Internet mit IQ direkt gerechnet und Kapazi­täten für andere Bereiche sind frei geworden. Der Erfolg ist nicht nur kurzfristig und einmalig einge­treten, sondern die Betreuung und Anpassung der Kampagnen erfolgt nach wie vor immer zufrie­den­stellend.

Grund genug, um eine weitere Kampagne in Ihre Hände zu geben. Derzeit läuft auch unser Portal www.DeinWeinberg.de und wird von Ihnen betreut.

Ich hoffe, dass dieses Lob an Ihre Mitar­beiter weiter getragen wird und wünsche Ihnen noch viele zufriedene Kunden wie wir es sind.

Mit freund­lichen Grüßen
Andreas Schlagkamp (Geschäfts­führer)

Screenshots